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　　方须自行追加投保相关险种。甲方未按上述要求投保的，乙方家政服务 员对上述花卉果木或宠物的丢失、伤害、死亡等免责； 3. 以上内容若由乙方家政服务员故意造成损失的，不在免责范围内。 第十一条 合同争议的解决方法 本合同项下发生的争议，由双方当事人协商解决或向消费者权益保 护协会、家政服务行业协会等组织申请调解解决；协商或调解解决不成 的，按下列第 1.依法向 2.提交 第十二条 种方式解决。 人民法院起诉； 仲裁委员会仲裁。 其他约定事项

　　元人民币/月。如家政服务员实际服务时间不足一个月而双方终止合同 时，乙方按实际服务天数收取服务费，多退少补； 支付期限：按 □月/ □季/ □半年/ □年向乙方支付，具体时间为 。 支付方式：□现金 □转账 □支票 □ 。 3.保证金收取：（请在□内打√） □互相不收取保证金。 □甲方应支付 元给乙方作为甲方的信誉保证金；合同终止后，甲方没有欠费等违约行 为，保证金如数退还；如甲方有欠费等违约行为，则在扣除其因违约所 应承担的责任金额后，余额应如数退还。

　　2.甲方义务： （1）甲方应在签订合同时出示有效身份证件，如实告知家庭住址 、居住条件（应注明是否与异性成年人同居一室）、联系电话、对乙方 家政服务员的具体要求，以及与乙方家政服务员健康安全有关的家庭情 况（如家中是否有恶性传染病人、精神病人等），以上内容变更应及时 通知乙方。 （2）甲方应按合同约定向乙方支付服务费。 （3）甲方应尊重乙方家政服务员的人格尊严和劳动，提供安全的 劳动条件、服务环境和居住场所，不得歧视、虐待或性骚扰乙方家政服 务员。如遇乙方家政服务员突发急病或受到其他伤害时，甲方应及时采 取必要的救治措施并及时通知乙方。 （4）甲方应保证乙方家政服务员每月4天的休息时间和每天基本的 睡眠时间，并保证其食宿。在双休日以外的国家法定假日确需乙方家政 服务员正常工作的，应给予加班补助，加班工资按照 元/天发放，或在征得乙方家政服务员同意的前提下安排补休。 （5）甲方未经乙方同意，不得要求乙方家政服务员为第三方服务 ，也不得将家政服务员带往非约定场所工作，或要求其从事非约定工作 。 （6）甲方有义务配合乙方对乙方家政服务员进行管理、教育和工 作指导，并妥善保管家中财物。 （7）服务期满甲方续用乙方家政服务员的，应提前7日与乙方续签 合同。 （8）甲方不得扣押家政服务员财产、证件或采取搜身、恐吓、殴 打等侵犯家政服务员人身和财产权利的行为。 第八条 乙方权利义务 1.乙方权利： （1）乙方有权向甲方收取服务费及有关费用。 — —

　　（2）乙方有权向甲方询问、了解投诉或家政服务员反映情况的线）有下列情形之一的，乙方有权临时召回家政服务员或解除合 同： ①甲方教唆家政服务员脱离乙方管理的；②甲方家庭成员中有恶性传染 病人而未如实告知的；③甲方未按时支付有关费用的；④约定的服务场 所或服务内容发生变更而未取得乙方同意的；⑤甲方对家政服务员的工 作要求违反国家法律、法规或有刁难、虐待等损害家政服务员身心行为 的；⑥甲方无正当理由 。 2.乙方义务： （1）乙方应为甲方委派身份真实、体检合格、符合甲方要求的家 政服务员；乙方家政服务员应持有江苏省或原所在地县级以上医院在一 年以内出具的体检合格证明。 （2）乙方应本着客户至上，诚信为本的宗旨，指导家政服务员兑 现各项约定服务。 （3）乙方负责家政服务员的岗前教育和管理工作，实行跟踪管理 ，监督指导，接受投诉、调换请求并妥善处理。 （4）乙方应为家政服务员购买：□《家政职业责任险》□《家政服 务员意外伤害加意外医疗险》□其他 （参见《商业保险保单》）。 第九条 违约责任 1.任何一方违反合同约定，另一方均有权要求其赔偿因违约造成的 损失；双方另有约定的除外。 2.甲方无正当理由逾期支付乙方服务费的，每超过1天按应付费用 的5‰支付违约金； — —

　　3．甲方因乙方家政服务员原因（突发疾病或发现不良行为的）而 不继续使用乙方家政服务员的，乙方应在家政服务员离职之日起3天内 重新提供家政服务员，否则，每逾期1天按月服务费的5‰向甲方支付违 约金； 4．由于乙方派出的家政服务员有违法行为或其他应承担责任的行 为造成甲方损失的，甲方有权追究家政服务员的责任和要求经济赔偿， 乙方应协助处理，属于乙方管理责任的，乙方应承担相应责任。 第十条免责条款 1. 甲方未尽审慎的注意义务，违反以下约定而导致的损失，乙方不予赔偿 ： （1）甲方应妥善保管古董、文房、字画、珠宝、玉器、首饰等贵重、 易碎物品，以及具有特殊纪念意义的物品，乙方家政服务员对此类物品 不负责清洁养护； （2）对于各类家用电器，乙方家政服务员不负责拆装和清洗，只 负责外部清洁； （3）对于高档衣物、皮具、饰品、鞋帽等，乙方家政服务员不负 责清 洗、熨烫、保养； （4）二层以上（含二层）住所的玻璃（外侧），乙方家政服务员不负 责擦洗。 2. 如甲方要求乙方家政服务员对价格昂贵的花卉果木或宠物进行照料，甲 — —

　　□乙方应支付 元给甲方作为乙方的信誉保证金；合同终止后，乙方没有违约行为，保 证金如数退还；如乙方有违约行为，则在扣除其因违约所应承担的责任 金额后，余额应如数退还。 第七条 甲方权利义务 1.甲方权利： （1）甲方有权合理选定家政服务员，在乙方服务员不能胜任工作 的情况下要求调换乙方家政服务员。 （2）甲方对乙方家政服务员健康情况有异议的，有权要求重新体 检。如体检合格，体检费用由甲方承担；如体检不合格，体检费用由乙 方承担；如甲方要求增加非常规体检项目，且家政服务员同意的，费用 由甲方承担； （3）甲方有权拒绝乙方家政服务员在服务场所内从事与家政服务 无关的活动，具体要求事项由甲方与乙方家政服务员另行约定。 （4）甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失而给 甲方造成的损失。 （5）有下列情形之一的，甲方有权要求调换家政服务员（第⑧、 ⑨除外）或解除合同： ①乙方家政服务员有违法行为的；②乙方家政服务员患有恶性传染 病的；③乙方家政服务员未经甲方同意，以第三人代为提供服务的；④ 乙方家政服务员存在刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为 的；⑤乙方家政服务员给甲方造成较大财产损失的；⑥乙方家政服务员 工作消极懈怠或故意提供不合格服务的；⑦乙方家政服务员主动要求离 职的；⑧试用期内调换 名同级别的家政服务员后仍不能达到合同要求的；⑨空岗 日乙方未派替换人员到岗工作的；⑩ 。 — —

　　根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保 护法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、 诚实信用的基础上就家政服务的相关事宜协商订立本合同。 第一条 家政服务内容 乙方应选派家政服务员 项服务。 1.一般家务；2、孕、产妇护理；3、婴、幼儿护理；4、老人护理 ；5、家庭护理病人；6、医院护理病人；7、 第二条 姓名： 籍贯： 接受培训： 第三条 第四条 服务地点： 服务方式 □日间照料型 □计时服务型 □其它： （请在□内打√） 乙方家政服务员应满足的条件 身份证: 年龄： 性别： 技能: 文化程度： 级别： 人，为甲方提供下列第